"보장 분석 만남 DB, 설계사의 '진짜' 영업을 돕습니다"
DB1004 임은정 대표 인터뷰
보험 영업의 패러다임이 변하고 있습니다. 과거 지인 영업이나 무작위 콜드콜(cold call)에 의존하던 방식에서 벗어나, 소비자의 니즈를 정확히 파악하고 만나는 효율적인 방법이 중요해졌습니다. 이러한 흐름 속에서 보험 설계사들에게 '보장 분석 만남 DB'를 제공하며 주목받고 있는 기업이 있습니다. 바로 DB1004입니다. DB1004의 임은정 대표를 만나 설계사들이 진정으로 필요로 하는 DB에 대해 이야기를 나눠봤습니다.
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현장개척만남 DB란 무엇인가요?
"일반적인 콜드콜(cold call) 퍼미션DB가 아닙니다. 보장 분석 만남 DB는 '내 보험을 분석해보고 싶다'는 명확한 의사를 가진 고객들로부터 현장에게 생성된 DB입니다 이 과정에서 고객이 개인정보에 동의하고 개인정보 직접기재하고, 전문가의 분석을 받기 위해 만남을 요청하는 형태로 DB가 만들어집니다. 즉, '만남'을 전제로 한 DB인 셈이죠."
임 대표는 이 DB가 기존의 전화번호 DB와 근본적으로 다르다고 강조했습니다. " 현장개척만남 DB는 이미 자신의 보험을 개선하려는 의지가 있는 고객이기에, 설계사는 불필요한 설득 과정 없이 바로 본론(보장 분석)으로 진입할 수 있습니다. 이는 만남율을 압도적으로 높이는 요인이 됩니다."
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향후 DB1004의 목표는 무엇인가요?
"저희의 목표는 단순히 DB를 판매하는 것을 넘어, 보험업계의 '진정성'을 회복하는 데 기여하는 것입니다. 보장 분석 만남 DB를 통해 고객은 자신에게 꼭 필요한 보험을 찾고, 설계사는 고객의 진정한 니즈를 충족시키는 과정에서 전문가로서의 가치를 인정받게 됩니다. 이러한 선순환 구조를 만들어 궁극적으로 보험 시장의 신뢰를 높이는 것이 DB1004의 비전입니다."
임은정 대표는 마지막으로 다음과 같이 덧붙였습니다. "DB1004의 DB는 단순한 연락처가 아닌, 고객의 '신뢰'와 '기대'가 담긴 소중한 데이터입니다. 저희는 이 가치를 이해하고 고객을 진심으로 대하는 설계사들과 함께 성장하고 싶습니다."
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