기존고객 관리의 중요성을 강조하는 아너스 금융 원앤온리 김종범 지점장

아너스금융 원앤온리 김종범 지점장은 만 10년이 된 베테랑 보험설계사로 2014년 7월 1일부로 보험영업을 시작하여 3W 75주를 달성한 후 꾸준한 고객관리를 하고 있는 보험지점장으로 활약 중이다.

보험설계사들의 성실함을 보여주는 지표인 3W는 일주일에 3건의 보험계약을 성사하는 것을 의미하며, 해당 건수를 75주 연속으로 달성했다는 것은 김종범 지점장의 성실함과 뛰어난 고객관리 능력을 보여주는 것이다.

김종범 지점장은 신규고객 창출보다 기존고객 관리에 더 집중한다. 자신을 믿고 보험을 맡겨준 고객들의 감사함을 표시하는 방법이기도 하지만 보험상품은 가입보다 유지 및 관리가 더 중요하다고 판단하여 기존 고객의 보장자산을 지속적으로 관리해 주고 있다.

이를 위해 보험 만기 및 기념일 관리는 물론 가정의 라이프사이클 분석을 통해 가정의 니즈에 맞는 재정을 진단하고 지속적인 보험관리를 하고 있다.

김종범 지점장은 보험금청구와 보험리모델링 전문가로 많은 분들이 찾고 있고 전국을 무대로 활발하게 활동하고 있다.

고객의 불필요한 보장은 줄이고 고객의 상황에 맞는 보장을 단계별로 채워나가면서 고객의 재정안정을 위해 최선의 노력을 하고 있으며 질병이나 사고로 보험금청구시 든든한 조력자로 활동하고 있다.

김종범 지점장은 고객과의 신뢰를 가장 중요하게 생각한다. 지속적인 고객과의 소통을 통해 고객의 니즈를 파악하고 고객의 이익을 최우선으로 고려하여 고객의 요구에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하며 이를 바탕으로 고객의 만족도를 이끌어내고 있다.

작성 2024.06.13 14:06 수정 2024.06.13 14:06

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